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Customer reviews
. - En couple
19 November 2019
GLOBAL MARK
4.1 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Staff
Breakfast
Marc - En couple
17 November 2019
GLOBAL MARK
4 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Bar
" La salle de bain de la chambre que j'ai occupé comportait une cabine de douche. Son ouverture aurait dû être faite sur le grand côté pour ménager un espace plus grand entre la cabine de douche et le lavabo. "
Andre - En couple
17 November 2019
GLOBAL MARK
4 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Breakfast
Sophie Maerten,
Directrice du Najeti Hôtel de l'Univers, a répondu à cet avis
Nous vous remercions pour ce retour d'excellent sur la propreté, l'acceuil, le rapport qualité prix et le confort de la chambre suite à votre séjour.
Nous vous souhaitons une excellente semaine et au plaisir de vous revevoir à Arras.
Mathieu - En famille
17 November 2019
GLOBAL MARK
5 / 5
General impression
Reception
Cleanliness
Restaurant
Breakfast
Aude - En famille
15 October 2019
GLOBAL MARK
4.5 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
" superbe cadre, très belle chambre et salle de restaurant, accueil agréable du personnel "
Bernard - Professionnel
15 October 2019
GLOBAL MARK
4.9 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Staff
Breakfast
BELKBIR - Professionnel
15 October 2019
GLOBAL MARK
4.8 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
- Professionnel
7 October 2019
GLOBAL MARK
4.4 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Staff
Breakfast
Bar
Excellent séjour " C'est avec plaisir que nous revenons dans cet hôtel. Une belle batisse bien placée. Bon accueil, chambre sympa et calme. "
Didier - En couple
6 October 2019
GLOBAL MARK
5 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Staff
Breakfast
Belle découverte " C'est la première fois que nous séjournions à l'hôtel de l'univers. Cela était très sympathique. Nous avons passé une agréable nuit bien que la literie commence à fatiguer et que l'on entende (de manière acceptable) les chambres voisines. "
Julien - En couple
6 October 2019
GLOBAL MARK
4.7 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
Bar
" Tout a été parfait Grande gentillesse de tous les personnels rencontrés Grande disponibilité "
Carole - Professionnel
6 October 2019
GLOBAL MARK
4.7 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Staff
Breakfast
Superbe moment en famille et en plus comme d'habitude " Un accueil pour se sentir comme chez soi. Des chambres 118 et 218 agréables, grandes et top en literie Dîner et petit déjeuner succulent. "
Gilbert - En famille
6 October 2019
GLOBAL MARK
4.9 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
Bar
Luc - En couple
30 September 2019
GLOBAL MARK
3.4 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
Bar
Firmin - En couple
30 September 2019
GLOBAL MARK
4.3 / 5
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
Greta - En famille
30 September 2019
GLOBAL MARK
4.7 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
Bar
Merveilleux " Pour nous c'était une première, en bientôt 30 ans de mariage nous n'étions jamais parti ni en vacances, ni en weekend. Nous avons découvert un superbe hôtel, personnel au top et superbe environnement. Nous étions au coeur de la ville d'Arras et pourtant nous avons eu l'impression d'être isolé car pas un bruit pas une nuisance. Vraiment un super hôtel de charme que nous recommanderons volontiers!!!! "
Nathalie - En couple
29 September 2019
GLOBAL MARK
5 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
Sophie Maerten,
Directrice du Najeti Hôtel de l'Univers, a répondu à cet avis
Nous vous remercions pour la qualité de votre retour suite à votre séjour et apprécions que "l'excellence" fut au rendez-vous et que vous nous recommanderiez.
Nous vous souhaitons une très bonne semaine.
" Stayed here many times, always good. "
Jeff Hill - Avec des amis
29 September 2019
GLOBAL MARK
4.7 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Staff
Bar
Sophie Maerten,
Directrice du Najeti Hôtel de l'Univers, a répondu à cet avis
Thank you very much for your feedback.
And We appreciate your fidelity to staying in our hotel.
Best regards
" Accueil, calme et je dirais sérénité...pour célébrer un vers connu! "
Georges G - En couple
12 September 2019
GLOBAL MARK
4.6 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
Sophie Maerten,
Directrice du Najeti Hôtel de l'Univers, a répondu à cet avis
Nous vous remercions pour ce retour d'excellence suite à votre venue dans notre établissement.
L'ensemble des équipes aura plaisir à vous recevoir pour un autre séjour.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Marcella - En couple
11 September 2019
GLOBAL MARK
4.3 / 5
General impression
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
Bar
Roderick - Ne se prononce pas
12 August 2019
GLOBAL MARK
4.6 / 5
Reception
Price / Quality ratio
Cleanliness
Comfort
Restaurant
Staff
Breakfast
Bar